个人简介
张瑞雪国家助听器三级验配师河北区域经理
岗位:三级听力验配师 从业年限:11年
2015年正式入职听力服务行业，深耕助听器验配、听力康复服务领域十余年，拥有扎实的行业功底与丰富的一线实操经验。
2023年晋升河北区域经理，兼具专业验配能力与区域门店运营、团队服务管理经验。
1、持有三级听力验配师专业资质，专业知识体系完善，熟练掌握各类听力检测、听力损失评估、助听器调试、声场校准等全套验配流程。
2、精通各大主流品牌助听器性能、参数、功能差异及适配卖点，可精准区分不同机型的适用人群与场景。
3、擅长根据客户年龄、听力损失类型、损失程度、日常工作生活场景，一对一制定个性化、高适配的助听器验配与听力康复方案。
4、熟练处理客户佩戴不适、杂音、听不清、抵触佩戴等各类售后问题，擅长助听器保养、调试、复测、终身听力随访服务。
从业多年，擅长对接老年、中青年、听损儿童等各类客群，沟通耐心细致、亲和力强，善于倾听客户诉求、化解客户疑虑，解决客户比价、纠结、佩戴不适应等各类问题。始终秉持以专业技术为基石，以耐心爱心为纽带的服务理念，专注为每一位听损客户精准验配、科学康复，用心守护客户聆听需求，助力广大听损人群改善听力、重返清晰有声世界。
